Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom služby Taxify dostupnej na adrese taxify.sk a app.taxify.sk (ďalej len „Služba“) a každou osobou, ktorá Službu používa (ďalej len „Používateľ“).

Prevádzkovateľom Služby je spoločnosť innvision s.r.o., so sídlom Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 54206341, DIČ: 2121604001, IČ DPH: SK2121604001, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 156767/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“). Kontakt: info@taxify.sk alebo kontaktný formulár na taxify.sk/kontakt.

Spotrebiteľom je Používateľ – fyzická osoba, ktorá pri uzavretí zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania. Používateľ, ktorý Službu používa pri svojom podnikaní (napríklad účtovník alebo daňový poradca), spotrebiteľom nie je.

Zmluva o bezplatnom používaní Služby vzniká registráciou účtu. Zmluva o platenom pláne vzniká odoslaním objednávky v aplikácii. Registráciou účtu alebo používaním Služby Používateľ potvrdzuje, že sa s týmito Podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

2. Popis Služby

Taxify je nástroj na výpočet daňovej povinnosti z investičných príjmov (dividendy, úroky a kupóny, predaj cenných papierov, kryptomeny) podľa slovenského zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov. Služba umožňuje import výpisov z podporovaných brokerských platforiem, automatický prepočet cudzích mien referenčným kurzom ECB a export podkladov pre daňové priznanie.

Rozsah podporovaných platforiem a funkcií sa môže v čase meniť; aktuálny stav je uvedený na stránkach Podporovaní brokeri a Cenník.

3. Služba nie je daňovým poradenstvom

Výstupy Služby majú výhradne informatívny charakter a slúžia ako pomôcka pri vypĺňaní daňového priznania. Taxify neposkytuje daňové, právne ani investičné poradenstvo v zmysle osobitných predpisov.

Prevádzkovateľ poskytuje Službu ako počítačovú službu (softvér). Nie je audítorom, účtovníkom ani daňovým poradcom podľa zákona č. 78/1992 Zb. o daňových poradcoch, nemá živnostenské oprávnenie na vedenie účtovníctva a neposkytuje poradenské služby vo veciach daní. Preto nie je povinnou osobou podľa § 5 ods. 1 písm. h) zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu.

Za správnosť, úplnosť a včasné podanie daňového priznania zodpovedá výlučne Používateľ. Pri zložitých alebo nejednoznačných prípadoch odporúčame konzultáciu s daňovým poradcom.

4. Registrácia a účet

Na používanie aplikácie je potrebná registrácia s platnou e-mailovou adresou. Používateľ je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje a nesie zodpovednosť za činnosť vykonanú pod jeho účtom.

Používateľ môže svoj účet kedykoľvek zrušiť v aplikácii. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušiť účet, ktorý porušuje tieto Podmienky, zneužíva Službu alebo je dlhodobo neaktívny; o zrušení z dôvodu neaktivity bude Používateľ vopred informovaný.

5. Plány, ceny a platba

Plán Starter je bezplatný v rozsahu uvedenom v Cenníku. Platené plány, ich ceny a rozsah sú uvedené v Cenníku a v objednávke ešte pred jej odoslaním.

Platený plán si Používateľ objedná v aplikácii. Prevádzkovateľ mu v aplikácii zobrazí a na uvedenú e-mailovú adresu pošle platobné údaje. Používateľ platí bankovým prevodom; Prevádzkovateľ neprijíma platby kartou. Plán sa aktivuje po pripísaní platby na účet Prevádzkovateľa a Prevádzkovateľ následne pošle Používateľovi faktúru.

Platený plán platí 12 mesiacov od aktivácie, ak objednávka alebo promo kód neuvádza iné obdobie. Plán sa neobnovuje automaticky a Prevádzkovateľ Používateľovi nič automaticky neúčtuje.

Ak chce Používateľ pokračovať, objedná si plán znova. Pri obnovení toho istého plánu nadväzuje nové obdobie na koniec predchádzajúceho, takže Používateľ nepríde o žiadny deň. Ak Používateľ objednávku na obnovenie odoslal pred koncom obdobia, plán zostáva v platnosti ešte 14 dní po jeho konci, kým Prevádzkovateľ čaká na platbu. Ak má plán v Cenníku zvýhodnenú cenu prvého roka, obnovenie sa účtuje za riadnu cenu uvedenú v Cenníku.

Pri prechode na iný plán začína nové obdobie pripísaním platby. Nevyčerpaná časť obdobia pôvodného plánu sa nezapočítava ani nevracia; aplikácia na to pred odoslaním objednávky upozorní.

Po skončení plateného obdobia prechádza účet na plán Starter. Dáta Používateľa sa nemažú; funkcie a limity sa riadia plánom Starter.

Limit obchodov plánu platí pre daňový rok aktuálnej sezóny; nová sezóna sa začína 1. októbra. Používateľ môže importovať aj viac obchodov, výpočet nad limit je však obmedzený: nezobrazí sumy a neumožní vytvoriť podklady, kým Používateľ neprejde na plán s dostatočným limitom. Daňové roky pred aktuálnou sezónou limit obchodov nemajú.

Promo kód aktivuje plán na obdobie, ktoré kód určuje. Kupón znižuje cenu objednávky. Platnosť, počet použití a plán, na ktorý sa kód alebo kupón vzťahuje, určuje Prevádzkovateľ; kód ani kupón nemožno vymeniť za peniaze.

Prevádzkovateľ je platiteľom DPH. Ceny sa uvádzajú vrátane DPH a fakturuje ich Prevádzkovateľ na základe riadneho daňového dokladu.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť rozsah a ceny plánov. Zmeny sa nedotknú už zaplatených období.

6. Odstúpenie spotrebiteľa od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy o platenom pláne bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa jej uzavretia, podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení najneskôr v jej posledný deň.

Odstúpenie spotrebiteľ oznámi e-mailom na info@taxify.sk alebo listom na adresu sídla Prevádzkovateľa. Môže použiť tento vzor: „Odstupujem od zmluvy o poskytovaní služby Taxify. Plán: … Číslo objednávky: … Dátum objednávky: … Meno a priezvisko: … Adresa: … Číslo účtu na vrátenie platby: … Dátum: …“. Prevádzkovateľ prijatie odstúpenia potvrdí e-mailom.

Prevádzkovateľ vráti spotrebiteľovi prijatú platbu do 14 dní od doručenia odstúpenia, bankovým prevodom na účet, z ktorého platba prišla, ak sa so spotrebiteľom nedohodne inak.

Plán sa aktivuje hneď po pripísaní platby. Odoslaním objednávky spotrebiteľ žiada, aby Prevádzkovateľ začal Službu poskytovať pred uplynutím lehoty na odstúpenie. Ak spotrebiteľ potom od zmluvy odstúpi, uhradí Prevádzkovateľovi cenu za plnenie poskytnuté do dňa doručenia odstúpenia; Prevádzkovateľ túto sumu odpočíta od vrátenej platby. Odstúpením sa plán ukončí a účet prejde na plán Starter.

Bezplatný plán môže Používateľ ukončiť kedykoľvek zrušením účtu. Používateľ, ktorý nie je spotrebiteľom, právo na odstúpenie podľa tohto článku nemá.

7. Reklamácie a zodpovednosť za vady

Prevádzkovateľ zodpovedá za to, že Služba má počas zaplateného obdobia vlastnosti a funkcie opísané na stránkach taxify.sk a v týchto Podmienkach. Práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady digitálneho plnenia sa riadia Občianskym zákonníkom.

Vadu Používateľ vytkne (reklamuje) e-mailom na info@taxify.sk alebo cez formulár podpory v aplikácii. Uvedie, v čom vada spočíva, a podľa možnosti rok, účet a obchod, ktorých sa týka. Prevádzkovateľ prijatie reklamácie potvrdí e-mailom.

Prevádzkovateľ vadu odstráni v primeranej lehote, najneskôr do 30 dní od jej vytknutia. Ak vadu neodstráni alebo ju odstrániť nemožno, má spotrebiteľ právo na primeranú zľavu z ceny alebo na odstúpenie od zmluvy. O vybavení reklamácie Prevádzkovateľ informuje Používateľa e-mailom.

Vadou nie je výsledok, ktorý vyplýva z neúplných alebo nesprávnych dát nahratých Používateľom, ani rozdiel, ktorý vyplýva z odlišného právneho výkladu, na ktorý Služba pri výpočte upozorňuje.

Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava. Spotrebiteľ, ktorý nie je spokojný so spôsobom vybavenia svojej reklamácie, sa môže obrátiť na Prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu. Ak Prevádzkovateľ na žiadosť odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, môže spotrebiteľ podať návrh subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. (napr. Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk).

8. Povinnosti Používateľa

Používateľ sa zaväzuje nahrávať iba výpisy a dáta, ku ktorým má oprávnenie, nepokúšať sa narušiť bezpečnosť ani dostupnosť Služby, nepoužívať Službu na protiprávne účely a nevydávať výstupy Služby za odborné daňové poradenstvo Prevádzkovateľa.

Ak Používateľ sprístupní výpočet chráneným odkazom, sám určuje, komu odkaz a heslo odovzdá. Zodpovedá za to, že ich odovzdá iba osobe, ktorej chce výpočet sprístupniť, že heslo chráni pred zneužitím a že e-mailová adresa, na ktorú dá odkaz poslať, patrí tejto osobe. Odkaz môže kedykoľvek zrušiť. V rozsahu, ktorý pripúšťajú právne predpisy, Prevádzkovateľ Služby nezodpovedá za sprístupnenie výpočtu osobe, ktorá odkaz a heslo získala od Používateľa alebo v dôsledku toho, že ich Používateľ nechránil.

9. Účtovníci a údaje ich klientov

Používateľ plánu pre účtovníkov, ktorý do Služby zadáva údaje svojich klientov, je vo vzťahu k týmto údajom prevádzkovateľom podľa GDPR. Prevádzkovateľ Služby ich spracúva ako sprostredkovateľ. Tento článok je zmluvou o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR a Používateľ ju uzatvára aktiváciou plánu pre účtovníkov.

Predmet a doba spracúvania: uloženie údajov a výpočet dane v Službe, počas existencie účtu Používateľa. Dotknuté osoby: klienti Používateľa. Druhy údajov: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefón, rodné číslo alebo DIČ, poznámka, údaje o brokerských účtoch, obchody a príjmy a z nich vypočítané daňové výstupy.

Prevádzkovateľ Služby spracúva údaje klientov len podľa pokynov Používateľa; pokynom je použitie funkcií Služby a tieto Podmienky. Zabezpečí, že osoby s prístupom k údajom sú viazané mlčanlivosťou, a prijme bezpečnostné opatrenia podľa čl. 32 GDPR, opísané v Ochrane osobných údajov.

Používateľ udeľuje všeobecný súhlas so zapojením ďalších sprostredkovateľov uvedených v Ochrane osobných údajov. O zmene ďalšieho sprostredkovateľa informuje Prevádzkovateľ Služby Používateľa najmenej 14 dní vopred; Používateľ môže voči zmene namietať a zmluvu ukončiť. Prenos údajov mimo EÚ/EHP je možný len za podmienok kapitoly V GDPR.

Prevádzkovateľ Služby pomáha Používateľovi pri vybavovaní žiadostí dotknutých osôb a pri plnení povinností podľa čl. 32 až 36 GDPR. Porušenie ochrany údajov klientov oznámi Používateľovi bez zbytočného odkladu. Na požiadanie poskytne informácie potrebné na preukázanie plnenia tohto článku a v primeranom rozsahu umožní audit.

Údaje klienta Prevádzkovateľ Služby vymaže, keď Používateľ klienta alebo svoj účet zmaže, najneskôr do 30 dní, okrem údajov, ktoré musí uchovať podľa právnych predpisov.

Používateľ zodpovedá za to, že má na spracúvanie údajov klientov právny základ, že klientov o spracúvaní informoval a že e-mailová adresa, na ktorú posiela výpočet klientovi, patrí tomuto klientovi.

Používateľ, ktorý je povinnou osobou podľa zákona č. 297/2008 Z. z. (napríklad účtovník alebo daňový poradca), plní povinnosti podľa tohto zákona sám, najmä starostlivosť vo vzťahu ku klientovi, registráciu v systéme goAML a hlásenie neobvyklých obchodných operácií. Služba tieto povinnosti za Používateľa neplní.

10. Zodpovednosť a jej obmedzenie

Prevádzkovateľ vynakladá primeranú odbornú starostlivosť na správnosť výpočtov, nezaručuje však ich bezchybnosť ani úplnosť – správnosť výsledku závisí aj od úplnosti a správnosti importovaných dát.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu vzniknutú nesprávnym alebo neúplným daňovým priznaním Používateľa, prerušením dostupnosti Služby, ani za nepriame či následné škody. Voči Používateľovi, ktorý nie je spotrebiteľom, je náhrada škody obmedzená sumou, ktorú Používateľ zaplatil za Službu za posledných 12 mesiacov.

Tieto obmedzenia sa nevzťahujú na škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti. Nie sú nimi dotknuté práva, ktoré spotrebiteľovi patria podľa právnych predpisov a ktoré nemožno zmluvou vylúčiť ani obmedziť.

11. Duševné vlastníctvo

Služba, jej zdrojový kód, dizajn a obsah sú chránené autorským právom Prevádzkovateľa. Používateľ získava nevýhradné a neprenosné právo používať Službu v rozsahu svojho plánu: plány pre jednotlivcov na vlastné daňové záležitosti, plány pre účtovníkov aj na spracovanie daňových záležitostí klientov v rámci vlastného podnikania. Službu nemožno ďalej predávať ani ponúkať tretím osobám ako vlastnú službu.

Dáta, ktoré Používateľ do Služby nahrá, zostávajú jeho. Prevádzkovateľ ich spracúva výlučne na účely poskytovania Služby (podrobnosti v Ochrane osobných údajov).

12. Zmeny Podmienok

Prevádzkovateľ môže tieto Podmienky primerane meniť, najmä z dôvodu zmien právnych predpisov alebo rozvoja Služby. O podstatných zmenách bude Používateľ informovaný e-mailom alebo v aplikácii najmenej 14 dní vopred.

Ak Používateľ so zmenou nesúhlasí, môže zmluvu pred účinnosťou zmeny ukončiť zrušením účtu. Zmena sa nedotkne ceny ani rozsahu už zaplateného obdobia.

13. Záverečné ustanovenia

Tieto Podmienky sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

Ak sa niektoré ustanovenie Podmienok stane neplatným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Tieto Podmienky sú účinné od 13. októbra 2026.